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企业文化这种以人为本的管理观念,尊重员工的权利,最大限度地满足员工的精神需求,把个人价值与企业发展紧密结合起来★★■■★,可以帮助和激励企业员工树立积极向上进取的精神和竞争意识,把员工的精神统一到实现企业发展的目标上来◆★◆■★,调动了劳动的积极性和主动性。
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根据企业文化权威爱得加沙因的划分,企业文化由内到外分为四层■■★■◆★:核心是精神文化,它包括企业精神★■★■◆、企业经营哲学和企业价值观;其次是制度文化★■★,它包括企业导体制■◆★◆■、企业组织机构和企业管理制度■◆◆■,是企业文化的具体体现◆★★■★■;再次是行为文化,它包括企业的形象宣传、文化活动◆★、员工的行为规范等等,是企业经营作风、精神风貌、人际关系的动态体现;最外层是物质文化■■★,它是企业文化的物质形态◆◆,表现为企业提供的产品和服务及企业创造的生产环境、企业建筑、企业广告★■■■■、产品包装与设计等等。企业文化以其特有的渗透力和感染力,以塑造企业形象、凝聚职工队伍、提高经营水平有着不可替代的作用。主要表现在5个方面:
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企业有没有凝聚力,是企业成功与否的关键,企业文化建设可以使职工感到企业与个人是一个利益共同体,产生对企业目标、规章制度认同感和归属感,形成向心力■★■◆■,使企业员工最大限度发挥自己的聪明才智◆■◆,关心企业的发展★■■。企业部门、车间班组、员工之间因管理层次、年龄素质、知识结构等因素而存在的差异,也都能够在企业的经营管理、指导思想等方面逐步达到共识,增加相互信任。即使在企业发展的一些重要问题上产生分歧,也都能够在一种融洽的文化氛围中交流和沟通,减少了矛盾◆◆◆■◆,消除了内耗★■◆★■,形成强大的团队精神,保障企业健康快速发展。
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企业文化所倡导的价值观念★■◆、道德规范、企业精神,可以使企业员工认识到什么是企业所提倡的★★■◆、允许的,什么是企业所反对的★★、限制的,使企业员工在一种共同的价值观念引导之下◆◆★■■,形成强大的精神动力,产生出经济体制难以产生的巨大潜力。企业文化所倡导的与时代紧贴的价值观念◆■、分配观念等可以帮 助和引导员工解放思想、转变观念,产生一种潜移默化的作用,达到一种“润物细无声■◆■■★”的效果。
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规章制度不论多么完善健全,也不可能完全规范员工的个体行为。企业文化可以产生一种无形的约束力量,使职工产生自控意识,达到内在自我约束。它涵盖了企业生产经营的每个环节★◆■,弥补了规章制度的不足,减少了行政命令◆■■★■◆、规章制度等强制执行带来的副作用◆■◆■★★,更大限度激发职工的积极性和创造性,起到命令、规章所起不到的作用。即使有少数员工违反了企业规章制度★■■,也会受到群体的遣责,使员工产生内愧感,形成群体约束的氛围。
企业形象的直接塑造者是职工,他们的形象和精神风貌直接影响着生产质量和企业形象。先进的企业文化、高素质的职工队伍、良好的管理风格◆◆★★★、经营状态和精神风貌,必将提高企业的知名度■■,塑造企业的良好社会形象■◆。
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